Auditoría del Factor Humano
Antes de proponer un programa, mido. La auditoría es un diagnóstico pagado del estado humano de tu equipo: qué lo está desgastando, qué lo está frenando y qué se puede recuperar. Termina con un informe de hallazgos y una hoja de ruta.
En consultoría, el diagnóstico se cobra.
Regalar la primera sesión es para quien vende talleres. Yo primero mido: entro con tu gente, hago las preguntas incómodas y te devuelvo, por escrito, lo que está pasando de verdad — con proyecto después, o sin él.
Cobrar por eso nos protege a los dos. Separa a quien va en serio de quien solo pregunta precios, y pone la conversación donde debe estar: no en cuánto cuesta esto, sino en cuánto te está costando seguir sin saberlo.
La conversación de descubrimiento no tiene costo. Cuarenta y cinco minutos para entender tu situación. Si la auditoría no es lo que necesitas, te lo digo ahí mismo.
Cuatro pasos, sin sorpresas.
- 45 minutos · sin costo
Conversación de descubrimiento
Una llamada para entender el negocio, el equipo y el problema que ya estás sintiendo en los números: rotación, desempeño irregular, desgaste del liderazgo.
- 1 a 2 semanas
Evaluación del equipo
Aplico el Índice del Factor Humano a tu gente y sostengo entrevistas selectas. Se mide lo que nadie mide: carga emocional, sentido de pertenencia, miedo al rechazo, claridad de propósito.
- Sesión de entrega · 90 minutos
Informe y hoja de ruta
Te entrego los hallazgos por escrito, con prioridades, riesgos y una hoja de ruta concreta. El informe es tuyo, con o sin proyecto después.
- A definir con el alcance
Intervención
Si tiene sentido para ambos, diseñamos el programa: El Factor Humano anual, una serie corta de módulos, o acompañamiento continuo al liderazgo.
¿Qué tan sano está el factor humano de tu equipo?
Seis preguntas, dos minutos. No mide técnica de producto ni metas de venta: mide lo que sostiene —o desgasta— a las personas que las persiguen.
Perdemos gente buena antes de que llegue a rendir.
El informe es tuyo.
Con proyecto después o sin él. Es el documento que ordena la conversación interna sobre tu gente, y muchas veces destapa algo que ya se sospechaba pero nadie había puesto por escrito.
Informe escrito con los hallazgos del equipo, por área y por severidad.
El Índice del Factor Humano aplicado, con el desglose por dimensión.
Lectura de las entrevistas selectas, sin nombres y sin exponer a nadie.
Hoja de ruta priorizada: qué atender primero y qué puede esperar.
Sesión de entrega de 90 minutos con el liderazgo, para revisarlo juntos.
Tres formas de seguir.
Diagnóstico
Precio fijo, entregable claro: informe de hallazgos + hoja de ruta.
Programa o proyecto
Precio cerrado por un resultado y un alcance definidos —por ejemplo, El Factor Humano anual por contrato de agencia.
Acompañamiento continuo
Una cuota mensual por acompañamiento al liderazgo y a la implementación, mes a mes.
Los alcances y honorarios se definen en la conversación de descubrimiento, según el tamaño del equipo y la profundidad de la intervención.
La conversación de descubrimiento.
Cuarenta y cinco minutos, sin costo y sin guion de venta. Me cuentas qué está pasando con tu equipo y salimos de ahí sabiendo si la auditoría tiene sentido.
Lo que no se mide, se sigue pagando.
Una rotación evitada cuesta miles. El diagnóstico existe para que sepas dónde estás perdiendo, antes de invertir en capacitación que no toca la causa.